Política de Privacidade do Software

1. QUEM DEVE LER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

1.1. Esta Política de Privacidade é relevante para todos os USUÁRIOS do SISTEMA WEXP.

1.1.1. CONTRATANTE: Empresas que tenham contratado a WEXP para uso do SISTEMA WEXP.

1.1.2. COLABORADOR: Pessoa física que seja sócia, empregada, preposta, ou qualquer terceiro indicado pela CONTRATANTE.

1.1.3. CLIENTE: Pessoa física, legalmente capaz.

2. QUANDO OS MEUS DADOS SÃO COLETADOS E TRATADOS?

2.1. Os seus dados serão coletados e tratados nas seguintes situações:

2.1.1. Quando você criar o seu cadastro;

2.1.2. Quando a CONTRATANTE passar as suas informações para a WEXP, no caso dos COLABORADORES;

2.1.3. Quando você acessar o SISTEMA WEXP e durante a sua utilização, ou seja, enquanto ele estiver ativo, seja em primeiro ou em segundo plano (quando o SISTEMA WEXP está aberto, mas não é exibido na tela do dispositivo), inclusive durante os seus deslocamentos; e

2.1.4. Quando você incluir e/ou compartilhar textos, fotos ou arquivos.

2.2. Caso você opte por não fornecer qualquer das informações solicitadas, a WEXP não tem como garantir a qualidade e precisão do SISTEMA WEXP.

3. QUAIS DOS MEUS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS?

3.1. Ao se cadastrar você fornece seus dados de identificação pessoal que podem incluir o seu nome, foto, endereço, número de telefone, e-mail, número do CPF, CNH, RENAVAM, sexo, data de nascimento, RG e matrícula junto à CONTRATANTE. Outras informações podem ser coletadas e processadas pela WEXP em razão de obrigações legais a que ela esteja sujeita.

3.2. Quando você usa o SISTEMA WEXP para buscar uma solução de mobilidade e durante os seus deslocamentos, informações adicionais relativas a você podem ser obtidas pela WEXP, como a sua posição geográfica, rota, duração da viagem, identificadores de dispositivos móveis, versão do sistema operacional, locais habituais de embarque e desembarque, itinerários, as avaliações que você faz sobre os serviços das Transporte Privado Urbano (TPUs) e dos serviços de mapa e trânsito, dados financeiros, meios de pagamento e seus valores, as comunicações realizadas através do SISETMA WEXP e as comunicações realizadas entre você e a WEXP por meio dos nossos canais de atendimento.

3.3. Além disso, coletamos as seguintes informações:

3.3.1. O sistema operacional que você está usando;

3.3.2. Informações sobre o dispositivo móvel ou computador que você está usando; e

3.3.3. Data, Hora e duração do seu acesso no SISTEMA WEXP.

4. PARA QUAL FINALIDADE SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

4.1. Seus dados são coletados para:

4.1.1. Prestar, fornecer, manter, desenvolver, aprimorar, divulgar e ampliar a utilização do SISTEMA WEXP;

4.1.2. Corrigir bugs e verificar a compatibilidade das versões;

4.1.3. Te identificar e personalizar a sua experiência de utilização do SISTEMA WEXP;

4.1.4. Para intermediar a prestação de serviços por terceiros através do SISTEMA WEXP;

4.1.5. Gerar análises e relatórios estatísticos sobre o funcionamento e operação do SISTEMA WEXP, em benefício da WEXP, da CONTRATANTE ou de terceiros;

4.1.6. Possibilitar que a WEXP entre em contato com você a respeito do SISTEMA WEXP e para prestar suporte ao usuário;

4.1.7. Disponibilizar e melhorar mecanismos de segurança e monitoramento do SISTEMA WEXP;

4.1.8. Detectar e proteger a WEXP e os usuários contra fraudes, abusos ou atos ilegais;

4.1.9. Detectar e impedir o uso do SISTEMA WEXP para propósitos fraudulentos;

4.1.10. Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades;

4.1.11. Cumprir com obrigações legais de coleta e compartilhamento de dados com o poder público, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis; e

4.1.12. Cadastrar os seus logs de acesso.

4.2. Os seus dados de contato são utilizados para a WEXP se comunicar diretamente com você e para enviar informações relevantes.

4.3. Os seus dados financeiros são utilizados para a efetivação de pagamentos e realização de reembolsos pelas despesas realizadas.

4.4. Por fim, os seus dados de cadastro e as informações coletadas durante o uso do SISTEMA WEXP são necessárias para gerir campanhas, o tráfego e o conteúdo online e para converter a plataforma.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

5.1. Com exceção das hipóteses previstas abaixo, a WEXP não compartilha suas informações com terceiros.

5.2. Os seus dados de cadastro e as informações coletadas durante o uso do SISTEMA WEXP são compartilhados com o gestor do SISTEMA WEXP, para possibilitar a verificação e o reembolso das despesas, e com os prestadores dos serviços - 4 - intermediados, para possibilitar a prestação dos serviços. Além disso, no caso dos COLABORADORES, os dados serão compartilhados com quem a CONTRATANTE designar.

5.3. É possível que o seu gestor esteja localizado no exterior. Você compreende e concorda que outros países podem ter níveis de proteção de dados diferentes do Brasil. Ainda assim, suas informações porventura armazenadas em outros países estarão sujeitas a medidas de segurança pelo menos equivalentes àquelas descritas no item “Como meus dados pessoais são armazenados e protegidos?”.

5.4. Os seus dados de cadastro e as informações coletadas durante o uso do SISTEMA WEXP são usados para gerir campanhas, o tráfego e o conteúdo online e para converter a plataforma. Como essas atividades serão prestadas por terceiros, precisaremos compartilhar os seus dados com tais empresas. Para o disparo de emails corporativos e que tenham relação direta com a prestação dos serviços, nosso fornecedor é a SendGrid e Mailchimp.

5.5. Além das hipóteses acima, a WEXP somente compartilhará ou fornecerá seus dados para terceiros nas seguintes hipóteses:

5.5.1. Quando você requerer ou autorizar a WEXP;

5.5.2. Às subsidiárias, afiliadas, sociedades coligadas ou à entidade controladora da CONTRATANTE, para quaisquer das finalidades previstas nesta Política de Privacidade

5.5.3. À CONTRATANTE, no caso dos COLABORADORES, para fins de auditoria;

5.5.4. Para qualquer prestador dos serviços intermediados pelo SISTEMA WEXP;

5.5.5. A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, para o atendimento da legislação e regulamentação aplicáveis ao SISTEMA WEXP;

5.5.6. A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, bem como a pessoas físicas ou jurídicas privadas, em cumprimento de obrigação legal ou de ordem judicial;

5.5.7. Para o exercício e defesa de quaisquer direitos da WEXP, ao seu critério, incluindo em processos judiciais ou administrativos; e

5.5.8. Em caso de alteração da propriedade ou controle da WEXP, em razão de fusão, aquisição ou venda de ativos.

6. COMO MEUS DADOS PESSOAIS SÃO ARMAZENADOS E PROTEGIDOS?

6.1. A segurança de seus dados é muito importante para nós.

6.2. A WEXP emprega práticas de segurança da informação adequadas em todos os seus sistemas e infraestrutura, incluindo medidas físicas e digitais de segurança visando a proteger seus dados pessoais. Essas medidas incluem controles de acessos, criptografia forte, implementação SSL, firewalls, registro de log de alteração, duplo fator de autenticação, entre outros mecanismos e protocolos. Com relação a dados de - 5 - natureza financeira, são aplicadas medidas adicionais de segurança conforme a regulamentação aplicável.

6.3. As informações coletadas pela WEXP podem ser armazenadas em servidores localizados no Brasil ou no exterior, a exclusivo critério da WEXP. Você compreende e concorda que outros países podem ter níveis de proteção de dados diferentes do Brasil. Ainda assim, suas informações porventura armazenadas em outros países estarão sujeitas a medidas de segurança pelo menos equivalentes àquelas descritas no parágrafo anterior.

6.4. As medidas de segurança acima descritas aplicam-se após você fornecer as suas informações à WEXP e enquanto elas estiverem sob nossa guarda.

6.5. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você usa, e a rede pela qual os dados trafegam para acessar o SISTEMA WEXP, não são de responsabilidade da WEXP.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS?

7.1. Por no mínimo 5 anos, ou conforme determinado pela legislação aplicável.

8. CONSENTIMENTO

8.1. A WEXP autoriza o seu uso do SISTEMA WEXP sujeito aos Termos de Uso e à Política de Privacidade e ela será aplicável enquanto você utilizar o SISTEMA WEXP.

8.2. Quando você instala o SISTEMA WEXP e realiza seu cadastro você concorda com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade. VOCÊ CONSENTE EXPRESSAMENTE COM A COLETA, ARMAZENAMENTO, USO, PROCESSAMENTO, COMPARTILHAMENTO, DIVULGAÇÃO E OUTROS MODOS DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS, SOB QUALQUER DAS FORMAS E PARA TODAS AS FINALIDADES PREVISTAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

8.3. Alterações desta Política de Privacidade que reduzam ou alterem os seus direitos serão comunicadas pela WEXP com antecedência prévia adequada. Se você continuar utilizando o SISTEMA WEXP, você estará concordando integralmente com a nova Política de Privacidade, que passará a reger o tratamento dos seus dados.

9. EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS

9.1. Se você desejar excluir seus dados pessoais tratados pela WEXP, você deve solicitar a exclusão diretamente à WEXP, através do e-mail suporte@wexp.com.br. A sua solicitação somente será validada após o recebimento, por você, de um e-mail enviado pela WEXP confirmando o recebimento da sua solicitação.

9.2. Para proceder a essa exclusão, você deve deletar o SISTEMA WEXP e entrar em contato com a WEXP através do e-mail suporte@wexp.com.br para solicitar que suas informações sejam definitivamente eliminadas. Portanto, a desinstalação do SISTEMA WEXP não basta para a exclusão das suas informações.

9.3. Às vezes, apesar do seu pedido de exclusão dos seus dados, nem sempre a WEXP poderá atende-lo. Isso ocorre porque a WEXP precisa cumprir as obrigações com a CONTRANTE, a legislação aplicável e ordens judiciais. Neste caso, você será informado sobre quais dados não foram excluídos e o motivo da sua manutenção pela WEXP. Tais dados não serão anonimizados nem destruídos pela WEXP antes do término do prazo legal ou determinado pela decisão judicial.